FAQ
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestras salas, reservas y qué esperar. Resuelve tus dudas y prepárate para disfrutar al máximo tu experiencia.
-¿Pueden acceder personas con movilidad reducida, epilepsia o problemas cardíacos?
Nuestro juego NO es apto para personas con movilidad reducida, embarazadas, personas sensibles, marcapasos, problemas cardíacos o epilepsia.
-¿Hay baño?
NO disponemos de baño en el interior del local.
-¿Cuánto cuesta?
El precio variará según el número de jugadores (consulta nuestras tarifas)
-¿Cuál será la forma de pago?
Al realizar la reserva se solicitará una fianza de 20 euros, el resto se abonará en EFECTIVO antes del comienzo de la sesión. Por logística y fluidez del juego aconsejamos llevar preparado el IMPORTE EXACTO.
-¿Se puede cancelar la reserva?
Podrás cancelarla o cambiarla de día. En estos casos deberás avisar al menos 48 horas antes, de lo contrario la fianza no se devolverá.
-¿Diferencia entre modo tensión y modo miedo?
En el modo tensión tendrás toda la adrenalina de nuestro juego pero sin actores
En el modo miedo vivirás la experiencia de nuestra historia al completo, donde nuestros actores lo darán todo para que te sientas como en una película de terror.
-¿Cuál es la edad mínima para jugar?
Modo Tensión 15 años (siempre acompañado por un ADULTO MAYOR DE EDAD))
Modo Terror: 16 años (siempre acompañado por un ADULTO MAYOR DE EDAD)
-¿Idiomas?
Solo en ESPAÑOL (Only Spanish)
-¿Mínimo y máximo de jugadores?
De 2 a 7 jugadores como MÁXIMO
-¿Es necesario hacer uso de la fuerza?
El uso de la fuerza es algo prohibido en los escape room. Todo es una cuestión de trabajo en equipo, capacidad de observación, comunicación y decisión.
¿Cuánto tiempo dura?
Tienes 90 minutos para poder resolver el caso.
-¿Se nos puede negar la entrada?
SI. En el caso que nuestros game masters vean una actitud inapropiada por parte de alguno de los integrantes del grupo, o bajo la influencia de alcohol o sustancias, se pararía la sesión y el grupo completo debería abandonar la sala, no siendo reembolsable el importe del juego.
-¿Se pueden hacer fotos y videos dentro?
Rotundamente NO. Los escape room evitamos los spoilers a toda costa. Está PROHIBIDA la utilización de cámaras, teléfonos móviles y dispositivos luminosos. Será motivo de EXPULSION INMEDIATA.
-¿Se puede devolver un bono regalo?
El bono regalo no es reembolsable. Si por algún motivo no puedes venir, podrás dárselo a otra persona que esté interesada para que pueda usarlo.
